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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(Fecha de entrada en vigor: 20 de junio, 2017)

LEVEL-5 y sus afiliados (en conjunto «LEVEL-5» o «nosotros») posee y opera este sitio web. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas de recopilación de datos, uso, compartición y seguridad asociadas con este sitio web. Podremos realizar cambios y actualizaciones de esta Política de privacidad cada cierto tiempo. Si lo hacemos, publicaremos los cambios aquí y actualizaremos la fecha de entrada en vigor antes indicada. Si hacemos cambios importantes en esta Política de privacidad, podremos notificárselo de una manera más prominente y solicitar su consentimiento previo (o el consentimiento de un padre o tutor legal).

Niños y padres

Si usted es un padre o tutor legal de un niño pequeño (es decir, un niño menor de 13 años), le instamos a supervisar y participar en el uso de este sitio web por parte de su hijo. Cada cierto tiempo, este sitio web podrá ofrecer ciertas actividades, herramientas o eventos en los que se requiera el registro de los usuarios para participar. Para proteger la privacidad en línea de los niños menores de 13 años, podremos requerir a los padres/tutores legales que se registren para que sus hijos participen en tales actividades, eventos o herramientas, o podremos requerir el consentimiento previo y verificable de los padres antes de dar acceso a los niños a dichas herramientas, de conformidad con la Ley de protección de la privacidad infantil en Internet (COPPA). De manera alternativa, de acuerdo con la excepción de uso una sola vez de COPPA, podremos permitir que cualquier persona participe en ciertas actividades proporcionando solamente una dirección de correo electrónico y un nombre (si es posible), y usaremos esa información para ponernos en contacto con el usuario una sola vez en relación con su participación en la actividad, herramienta o evento aplicable, y luego eliminaremos la información de nuestra base de datos.

Si tuviéramos que recopilar y almacenar información personal de niños para su uso continuo, les ofreceríamos a los padres la opción de revisar dichos datos o de solicitar que eliminemos o dejemos de recopilar o de usar dichos datos. Cuando sea aplicable, los padres podrán usar la información de contacto proporcionada en la parte inferior de esta política para realizar dichas solicitudes.

Aviso para los residentes de California - Sus derechos de privacidad en California

Bajo la sección 1798.83 del Código Civil de California (conocida como la ley «Shine the Light» [Sacar a la luz]), los residentes de California tienen derecho a preguntar a las empresas a las que han proporcionado información personal qué información personal han compartido con terceros para fines de marketing directo por parte de dichos terceros en el año calendario anterior.

No compartimos intencionadamente su información personal con terceros para fines de marketing directo, excepto con su consentimiento. Para preguntar sobre la información compartida en virtud de esta ley, envíenos un correo electrónico a info@level5abby.com. Tenga en cuenta que, de conformidad con esta ley, no estamos obligados a responder a su solicitud más de una vez en un año calendario, ni tenemos que responder a ninguna solicitud que no se envíe a la dirección de correo electrónico designada anteriormente.

Tenga en cuenta que no compartimos información personal recopilada de niños con terceros independientes con fines de marketing.

Opción «Do Not Track» (no rastrear, DNT)

Este sitio web no responde actualmente a las señales «Do Not Track» de los navegadores web. Sin embargo, si la industria estableciera estándares tecnológicos uniformes para el reconocimiento y la implementación de las señales «Do Not Track», estaríamos abiertos a seguir estos estándares de la industria.

Qué información podremos recopilar

Podremos recopilar los siguientes tipos de información de y sobre los usuarios en este sitio web:

  • Información personalmente identificable o «PII»: es información que le identifica personalmente, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono. No recopilamos PII de usted a menos que usted nos la proporcione de forma voluntaria. Podrá acceder a la mayoría de las áreas de este sitio web sin proporcionarnos PII pero, cada cierto tiempo, este sitio web podrá incluir áreas en las que se requiera el registro de los usuarios para acceder a ciertas herramientas o para participar en ciertas actividades o eventos. Solicitaremos y recopilaremos su PII cuando se registre en una de estas áreas o cuando contacte con nosotros para realizar una solicitud o consulta (cada una, una «Actividad de identificación»). La divulgación de PII es completamente a su elección. Sin embargo, sin proporcionar PII no podrá realizar ni participar en una Actividad de identificación con nosotros. Si se solicita/recopila PII de niños, primero obtendremos el consentimiento paterno verificable antes de recopilar o guardar dicha información, a menos que estemos exentos de hacerlo en virtud de la ley COPPA.
  • Información colectiva y anónima o «AAI»: se refiere a la información que no le identifica personalmente. Por ejemplo, podremos utilizar servicios de análisis externos (como Google Analytics) para recopilar información sobre el uso global y sobre el tráfico de este sitio web. No utilizamos estos servicios de terceros para recopilar PII sobre los usuarios de este sitio web. También podremos recopilar información global que nos ayude a analizar y comprender las estadísticas demográficas, intereses, preferencias, etc. de nuestros usuarios. Además, podremos globalizar PII de nuestros usuarios eliminando elementos personalmente identificables (como nombres) para «anonimizar» o «despersonalizar» la información.
  • Información sobre las actividades de los usuarios o «UAI»: se refiere a la información que recopilamos sobre las actividades de los usuarios en este sitio web. Por ejemplo, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios podremos usar cookies y/o tecnologías similares para recopilar datos de «clickstream» (secuencia de clics) sobre los usuarios, como: direcciones IP (números que se asignan automáticamente a los ordenadores y dispositivos móviles de los usuarios cuando navegan por Internet), los tipos de navegador web móvil y el sistema operativo móvil que está utilizando, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, etc. Para más información, consulte el apartado «Cookies y tecnologías similares» más abajo.
    • NOTA: cuando usemos UAI de una manera que identifique a un usuario individualmente (por ejemplo, si vinculamos o asociamos dicha información con el ordenador o dispositivo móvil de un usuario específico), dicha información se tratará como PII. De lo contrario, la UAI se tratará como AAI.

Qué hacemos con la información

A continuación se describe cómo podremos utilizar la información de los usuarios (incluyendo PII) recopilada en este sitio web:

  • Para proporcionar, operar, administrar, mantener y mejorar este sitio web: esto incluye el uso de PII para habilitar, administrar y gestionar las Actividades de identificación de los usuarios.
  • Para comunicarnos con los usuarios: esto incluye informarle sobre cambios relacionados con este sitio web (incluyendo cambios en esta Política de privacidad y/o en nuestras Condiciones de uso), responder a una solicitud o consulta que nos haya hecho, y enviarle información que pueda ser de su interés (por ejemplo, noticias sobre la serie Layton, ofertas especiales y promociones de LEVEL-5).
  • Para compartir con nuestros proveedores de servicios: utilizamos proveedores de servicios externos para ayudarnos con la operación, el alojamiento, el mantenimiento, la seguridad, etc. de este sitio web, y puede que estos necesiten acceder a PII de nuestros usuarios para realizar tareas para nosotros. Exigimos que nuestros proveedores de servicios limiten el uso de PII de nuestros usuarios únicamente a la prestación de servicios a este sitio web y que salvaguarden tal información y no hagan un uso o divulgación no autorizados de la información.
  • Para proteger nuestros derechos, etc.: podremos revelar información de usuarios (incluyendo PII) si creemos de buena fe que esto es necesario para: (i) proteger los derechos, la propiedad, seguridad o vigilancia de este sitio web, de nuestros usuarios y/o del público (incluyendo el cumplimiento de los términos de esta Política de privacidad y/o de cualquiera de nuestras condiciones o políticas relacionadas con este sitio web); (ii) detectar, prevenir o de otra manera tratar problemas de fraude, seguridad o técnicos; (iii) cumplir con la ley o con un proceso legal (incluyendo una orden judicial o citación); y/o (iv) cooperar con el cumplimiento de la ley (incluyendo la investigación de un presunto o supuesto delito, fraude u otra actividad ilegal).
  • Para realizar una fusión, venta de negocios o activos, etc.: si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiación o venta de negocios o activos, la información de nuestros usuarios (incluyendo PII) se podrá transferir a uno o más terceros involucrados en dicha transacción y, tras dicha transferencia, la política o políticas de privacidad relevantes de dicho tercero podrán regir el uso posterior de la información. En caso de tal cambio de propiedad, nos esforzaremos por notificar el cambio a nuestros usuarios, así como cualquier elección que nuestros usuarios puedan tener con respecto al cambio.
  • Usar y compartir AAI: debido a la naturaleza anónima, no identificable personalmente de AAI, no hay restricciones bajo esta Política de privacidad sobre cómo podemos usar y compartir AAI. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no vendemos, alquilamos o comercializamos nuestra información de usuarios (incluyendo PII) a terceros.

Acceso a la información, retención y elección

  • Acceso a la información: si nos ha proporcionado PII en este sitio web y desea ver o actualizar su información en nuestra base de datos, contacte con nosotros.
  • Retención de datos: al participar en una Actividad de identificación en este sitio web, usted reconoce y acepta que podremos retener la información (incluida PII) proporcionada por usted en nuestra base de datos mientras continúe usando este sitio web o mientras tengamos una necesidad comercial legítima de almacenar dicha información. También nos reservamos el derecho a retener la información cuando sea necesario para cumplir con la ley o con un proceso legal (incluyendo una orden judicial o citación), para cooperar con el cumplimiento de la ley (incluyendo la investigación de un presunto o supuesto delito, fraude u otra actividad ilegal), para realizar una transacción pendiente, para resolver una reclamación o disputa, y/o para hacer cumplir un acuerdo aplicable entre usted y nosotros. Debido a su naturaleza no identificable personalmente, AAI (incluyendo UAI que no sea personalmente identificable) puede ser retenida indefinidamente.
  • Elección de no recibir correo electrónico promocional: para optar por no recibir en el futuro correos electrónicos de marketing/promocionales de nuestra parte, contacte con nosotros o utilice el enlace «unsubscribe» (anular suscripción) proporcionado en un correo electrónico de marketing/promocional que haya recibido previamente de nosotros.
    • NOTA: la elección de no recibir nuestros correos electrónicos de marketing/promocionales no afectará ni detendrá nuestras comunicaciones por correo electrónico de carácter transaccional o de relación, o requeridas por la ley, tales como nuestros avisos con respecto a cambios en este sitio web (incluyendo cambios en esta Política de privacidad y/o en nuestras Condiciones de uso), nuestros avisos de una infracción de seguridad real o supuesta que afecte a la información del usuario almacenada por nosotros o para nosotros, etc.

Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web envían y almacenan en su ordenador o dispositivo móvil a través de su navegador web (si usted lo permite). Las cookies permiten a los sitios web reconocer su navegador y registrar cierta información sobre sus visitas. Utilizamos cookies en este sitio web para ayudarnos a recordar quién es usted, para mejorar y personalizar su experiencia, para entender y guardar sus preferencias para futuras visitas, y para llevar a cabo otras tareas relacionadas con el funcionamiento interno o la mejora de este sitio web. No utilizamos cookies para acceder a la información en su ordenador o dispositivo móvil. No utilizamos cookies para mostrar anuncios orientados de forma conductual o para rastrear a nuestros usuarios para estos fines. La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero puede cambiar la configuración de su navegador para notificarle cuando se le envíe una cookie, lo que le permitirá aceptarla o rechazarla, o puede optar por eliminar de forma rutinaria y manual las cookies almacenadas en su ordenador o dispositivo móvil. Cada vez que vuelva a visitar este sitio web, su capacidad para restringir el uso de cookies en ese servicio estará sujeta a la configuración y las limitaciones de su navegador en ese momento. Tenga en cuenta que si decide inhabilitar o rechazar las cookies de este sitio web, este sitio web o partes del mismo podrían volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Para más información sobre la gestión de las cookies visite http://www.aboutcookies.org/.

Para la gestión de Adobe Local Shared Objects (objetos locales compartidos, también conocidos como LSO o Flash cookies), visite http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html. También podremos usar «web beacons» (también conocidos como «GIF transparentes», «etiquetas de píxeles», etc.), que son pequeños fragmentos de código incrustados en páginas web o en correos electrónicos, para suministrar o comunicarnos con las cookies, para contar a los usuarios que han visitado una página web y para comprender los patrones de uso. Podremos incluir web beacons en correos electrónicos para ayudarnos a reconocer actividades como cuándo se abrió un correo electrónico, cuántas veces se reenvió un correo electrónico, en qué enlaces del correo electrónico se hizo clic, etc. Los web beacons no se pueden rechazar cuando se suministran a través de una página web normal. Sin embargo, los web beacons se pueden rechazar cuando se suministran por correo electrónico. Si no desea recibir web beacons por correo electrónico, deberá desactivar las imágenes HTML o rechazar los correos electrónicos HTML (seleccione «Text only», solo texto) a través de su software de correo electrónico.

Seguridad

Utilizamos medidas comercialmente razonables para salvaguardar la seguridad de este sitio web y la información de nuestros usuarios, incluyendo la limitación del acceso a la información de nuestros usuarios solo a aquellos de nuestros empleados, agentes, contratistas y proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para realizar tareas para nosotros, y exigimos que no hagan ningún uso o divulgación no autorizados de la información. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro y, por lo tanto, nosotros y nuestro proveedor de servicios no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información de la cuenta de nuestros usuarios. Nos esforzaremos por notificar a nuestros usuarios, cuando lo requiera la ley y en la medida requerida por esta, en caso de que seamos conscientes de una violación o sospecha de violación de la seguridad de este sitio web que afecte a la información de la cuenta de nuestros usuarios. Sin embargo, usted entiende y reconoce que no somos responsables por ningún incumplimiento de seguridad que resulte de causas o eventos que estén fuera de nuestro control, incluyendo, sin limitación, su propia acción u omisión, corrupción de medios de almacenamiento, defectos en los productos o servicios de seguridad de datos de terceros, cortes del suministro eléctrico, fenómenos naturales, disturbios, actos de vandalismo, piratería, sabotaje o terrorismo. Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, usted reconoce y acepta que podremos notificarle por correo electrónico con respecto a una infracción de seguridad real o supuesta.

Contacte con nosotros

Para contactar con nosotros, utilice la siguiente información:

  • LEVEL-5 abby Inc.
  • Correo electrónico: lv5id-support@level5abby.com

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