자주 묻는 질문
LEVEL5 ID에 대해 궁금한 점이 있으시면, 다음의 자주 묻는 질문을 먼저 확인하세요.
경고: 등록에 사용된 이메일 주소 관련
계정을 등록할 때 유효한 이메일 주소를 사용하십시오. 계정을 등록할 때 새 이메일 주소가 발급되지 않습니다. 기존의 유효한 이메일 주소를 등록하면 이 주소가 로그인에 사용됩니다.
이메일 주소를 등록하거나 변경할 때 당사로부터 메시지를 받게되므로 다음 도메인에서 메시지를 수신 할 수 있는지 확인하십시오.@level5-id.com
다음 내용이 귀하의 이메일 주소에 적용되는 경우 LEVEL5 ID 계정을 등록 할 수 없습니다.
- "."로 시작하는 이메일
- "@" 직전 또는 직후에 "."이 있는 이메일
- "@" 전에 여러개의 "."이 있는 이메일
- 다음과 같은 기호나 공백이 포함 된 전자 메일:"() <>, ;; : []"
위의 내용이 귀하의 이메일 주소에 적용되는 경우, 다른 이메일 주소를 사용하십시오.
잘못된 이메일 주소를 입력하면 등록을 완료할 수 없으므로 정확하게 입력하십시오.
LEVEL5 ID 정보
LEVEL5 ID를 등록하면 무엇을 할 수 있습니까?
LEVEL5 ID 계정을 지원되는 게임과 연결하면, 게임 내 구매내역을 토대로 부여되는 LEVEL5 ID 포인트 (또는 등급) 를 공유할 수 있습니다.
LEVEL5 ID 연동 시 특정 타이틀의 경우에는 저장된 데이터를 업로드하고 다운로드하는 것이 가능합니다. 기기를 변경할 때 이전 기기에서 저장된 데이터를 업로드하고 새 기기에 다운로드하여 계정의 상태 및 정보를 유지해야합니다.
계정의 등급에 따라 각 게임에서 보상이 지급됩니다. 계정을 지원되는 게임과 연결하면 계정을 연결한 모든 게임의 순위가 올라갑니다.
LEVEL5 ID 등급 정보
LEVEL5 ID 등급이란 무엇입니까?
이 등급이 나의 계급이며, 이는 지원되는 게임 내 아이템을 구입하여 부여된 LEVEL5 ID 포인트에 따라 결정됩니다.
LEVEL5 ID 계정을 지원되는 게임과 연결하면, 게임 내 구매내역을 토대로 부여되는 포인트를 공유할 수 있습니다. (각각의 게임 내 아이템은 포인트 가치를 가집니다.)
포인트에 따라 타이틀마다 다른 보상을받을 수 있습니다.
개별 타이틀로 얻을 수있는 등급 보상은 무엇입니까?
등급 보상에 관해서는 아래를 참조하십시오.
지원되는 타이틀에서 아이템을 구입했지만 보상을 받지 못했습니다.
현재 LEVEL5 ID 포인트를 확인하십시오. (LEVEL5 ID 웹사이트에 로그인하여 확인할 수 있습니다.)
등급 보상은 등급이 변경될 때 지급됩니다. 등급이 오른 후에 보상을 받지 못하는 경우는 해당 등급에 보상이 없는 경우입니다.
포인트로 얻은 보상 및 포인트에 관한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
LEVEL5 ID 포인트 정보
LEVEL5 ID 포인트 란 무엇입니까?
이 포인트는 지원되는 게임에서 구입한 아이템에 의해 결정됩니다. 유료 앱의 경우, LEVEL5 ID 포인트는 앱의 가격에 의해 결정됩니다.
지원되는 게임을 계정에 연결한 후에 LEVEL5 ID 웹사이트에 로그인하여 부여된 포인트를 확인할 수 있습니다.
계정 정보
LEVEL5 ID 계정을 등록하려면 무엇이 필요합니까?
유효한 이메일 주소로 무료로 등록 할 수 있습니다.
LEVEL5 ID 계정은 어떻게 등록합니까?
LEVEL5 ID 웹사이트의 상단에서 "등록"을 선택하십시오. 지원되는 타이틀에서도 이용할 수 있습니다.
*계정을 등록하는 것만으로는 LEVEL5 ID가 지원되는 타이틀과 연동되지 않습니다. 계정을 연동하려면 게임 내 설정으로 이동하여 링크를 수행하십시오.
이메일 주소를 입력하려 했지만 오류 메시지가 나타납니다.
이메일 주소에 사용할 수 없는 문자가 없는지 확인하십시오. 다음 유형의 이메일 주소는 사용할 수 없습니다.
- "."로 시작하는 이메일
- "@" 직전 또는 직후에 "."이 있는 이메일
- "@" 전에 여러개의 "."이 있는 이메일
- 다음과 같은 기호나 공백이 포함 된 전자 메일:"() <>, ;; : []"
시스템에서 계정을 삭제하는 방법을 알려주십시오.
사용 중인 스마트폰 혹은 PC 브라우저를 통해 LEVEL5 ID에 로그인한 후 「계정 정보 확인/변경」에서 진행할 수 있습니다.
※탈퇴한 계정은 탈퇴 전으로 되돌릴 수 없게 됩니다.
탈퇴 시 주의사항을 자세히 확인하신 후 진행해 주십시오.
LEVEL5 ID 계정 정보를 다른 사람들과 공유 할 수 있습니까?
LEVEL5 ID 계정 정보를 공유하는 것은 금지되어 있습니다.
비밀번호를 잊어 버렸습니다.
암호를 잊어 버린 경우 재설정 할 수 있습니다.
로그인 화면에서 "비밀번호 찾기"를 선택하고 이메일 주소를 입력하십시오.
이메일 주소로 자동 메시지가 전송되어 암호를 다시 설정할 수 있습니다.
LEVEL5 ID 계정의 이메일 주소를 변경하고 싶습니다.
계정 설정을 확인하거나 변경하려면 스마트 장치 또는 브라우저에서 LEVEL5 ID 웹 사이트에 로그인하십시오.
LEVEL5 ID 계정 비밀번호를 변경하고 싶습니다.
계정 설정을 확인하거나 변경하려면 스마트 장치 또는 브라우저에서 LEVEL5 ID 웹 사이트에 로그인하십시오.
이메일로 오는 LEVEL-5의 알림을 차단하고 싶습니다.
계정 설정을 확인하거나 변경하려면 스마트 장치 또는 브라우저에서 LEVEL5 ID 웹 사이트에 로그인하십시오.
*알림을 받지 않기로 결정한 경우에도 등록 및 설정 변경 관련 이메일이 발송됩니다. 계정 운영과 관련하여 필요한 정보는 설정에 관계 없이 이메일을 통해 전송됩니다.
연동에 관하여
LEVEL5 ID를 지원하는 타이틀과 연동하는 것에 관해 알려주십시오.
자동 회신 이메일 정보
계정을 등록하거나 기타 상황에서 자동 이메일을 받지 못합니다.
등록 및 이메일 주소, 비밀번호 및 설정 변경에 관한 메시지는 다음 도메인에서 발송됩니다. @level5-id.com 이 도메인에서 메일을 받을 수 있는지 확인하십시오.
도메인을 차단하지 않았더라도 이메일을 받지 못하는 경우 스팸 메일함을 확인하여 이메일이 없는지 확인하십시오.
연락 방법
문의 양식을 통해 보낸 질문에 대한 회신을 받지 못했습니다.
메시지의 성격에 따라 회신에 시간이 걸리거나 불가능할 수도 있습니다. 휴일/주말에 받은 메시지는 다음 날에 응답합니다.
답장은 다음 도메인의 이메일 주소에서 발송됩니다: @level5abby.com
LEVEL5 ID를 지원하는 게임에 관한 문의는 개별 게임 담당자에게 문의하십시오.