Bitte verwenden Sie bei der Registrierung eines Kontos eine gültige E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung eines Kontos wird keine neue E-Mail-Adresse erstellt. Sie müssen bei der Registrierung eine gültige E-Mail-Adresse angeben, die zukünftig zur Anmeldung verwendet wird.

Sie werden von uns kontaktiert, wenn Sie sich registrieren oder Ihre E-Mail-Adresse ändern. Stellen Sie also bitte sicher, dass Sie Nachrichten von der folgenden Domain erhalten können: @level5-id.com.

Falls Folgendes auf Ihre E-Mail-Adresse zutrifft, können Sie diese nicht verwenden, um damit ein LEVEL5 ID-Konto zu registrieren.

• E-Mails, die mit einem „.“ beginnen.
• E-Mails mit „.“ direkt vor oder nach dem „@“
• E-Mails mit mehreren „.“ vor dem „@“
• E-Mails mit Symbolen oder Leerzeichen wie z. B.:
• ( ) < > , ; : [ ]

Falls das oben Genannte auf Ihre E-Mail-Adresse zutrifft, verwenden Sie bitte eine andere E-Mail-Adresse.

Sie können Ihre Registrierung nicht abschließen, falls eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die E-Mail-Adresse korrekt eingeben.

Wenn Sie Ihr LEVEL5 ID-Kundenkonto mit unterstützten Titeln verknüpfen, können Sie Ihre LEVEL5 ID-Punkte (oder den Status), die bei In-Game-Käufen gewährt werden, nutzen.

Manche Titel erlauben es, Spielstände via LEVEL5 ID hoch- und herunterzuladen. Wenn Sie Gerät verwechseln, vergessen Sie bitte nicht Ihre Spielstände von Ihrem alten Gerät hochzuladen, damit Sie es an dem neuen Gerät herunterladen können und Status und etwaige Informationen beibehalten.

Bestimmte Spiele ermöglichen es Ihnen, gespeicherte Daten hoch- und herunterzuladen, wenn Sie Ihre LEVEL5 ID verknüpfen. Wenn Sie Ihr Gerät wechseln, denken Sie bitte daran, gespeicherte Daten von Ihrem alten Gerät hochzuladen und auf Ihrem neuen Gerät herunterzuladen, um Ihren Status und Ihre Informationen beizubehalten.

So wird Ihr Rang ermittelt, und zwar basierend auf den erworbenen LEVEL5 ID-Punkten aus dem Kauf der In-Game-Gegenstände in unterstützten Titeln.

Wenn Sie Ihr LEVEL5 ID-Kundenkonto mit unterstützten Titeln verknüpfen, können Sie Ihre Punkte auf der Basis der In-Game-Käufe nutzen. (Jeder In-Game Gegenstand besitzt einen Punktwert.)
Sie können verschiedene Prämien pro Spiel erhalten, basierend auf Ihren Punkten.

Siehe unten für Status-Prämien.

Tippen Sie hier, um mehr Informationen über Status-Prämien zu erhalten

Bitte überprüfen Sie Ihre aktuellen LEVEL5 ID-Punkte. (Melden Sie sich dazu auf der LEVEL5 ID-Webseite an.)
Status-Prämien werden vergeben, wenn sich Ihr Rang ändert. Falls Sie keine Prämie erhalten, nachdem sich Ihr Rang erhöht hat, gibt es für diesen Rang keine Prämie.

Siehe unten für Details über Punkte und Prämien, die auf Rängen basieren.

Tippen Sie hier, um mehr Informationen über Status-Prämien zu erhalten

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Die Punkte werden nach den erworbenen Gegenständen in unterstützten Titeln bestimmt. Bei Bezahl-Apps richten sich die LEVEL5 ID-Punkte nach dem Preis der App.

Nach dem Verknüpfen der unterstützten Titel mit Ihrem Kundenkonto können Sie die erworbenen Punkte überprüfen, indem Sie sich auf der LEVEL5 ID-Webseite anmelden.

Tippen Sie hier, um Näheres zu LEVEL5 ID zu erfahren.

Sie können sich kostenlos mit einer gültigen E-Mail-Adresse anmelden.

Wählen Sie oben auf der LEVEL5 ID-Webseite „Registrieren“ aus. Sie können auch aus unterstützten Spielen heraus auf diese Seite zugreifen.

* Durch die Registrierung mit einem Konto wird dieses nicht automatisch mit einem von LEVEL5 ID unterstützten Spiel verknüpft. Um Ihr Konto zu verknüpfen, gehen Sie bitte in die Spieleinstellungen und erstellen Sie eine Verknüpfung.

Tippen Sie hier, um mehr Informationen über die Registrierung und unterstützte Spiele zu erhalten

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse ungültige Zeichen enthält. Die folgenden E-Mail-Adressen können nicht verwendet werden.

• E-Mails, die mit einem „.“ beginnen.
• E-Mails mit „.“ direkt vor oder nach dem „@“
• E-Mails mit mehreren „.“ vor dem „@“
• E-Mails mit Symbolen oder Leerzeichen wie z. B.:
• ( ) < > , ; : [ ]

Melde dich über dein Smartphone oder den Browser deines PC mit deiner LEVEL5 ID an und gehe auf "Kontoinformationen Bestätigen/Ändern".

*Gekündigte Konten können nicht wiederhergestellt werden.
Bitte lies und befolge die Anweisungen sorgfältig, wenn du deine Mitgliedschaft kündigst.

Sie dürfen LEVEL5 ID-Kontoinformationen nicht mit anderen teilen.

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, falls Sie es vergessen haben.
Bitte wählen Sie „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite aus und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Eine automatisierte Nachricht wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, damit Sie von dort Ihr Passwort zurücksetzen können.

Tippen Sie hier, um zur LEVEL5 ID-Anmeldeseite zu gelangen

Sie können sich über Ihr Smartphone oder Ihren Browser auf der LEVEL5 ID-Webseite anmelden, um Ihre Kontoeinstellungen zu überprüfen oder Änderungen vorzunehmen.

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* E-Mails bezüglich Registrierungs- und Einstellungsänderungen werden Ihnen zugesandt, auch wenn Sie sonst keine Benachrichtigungen erhalten. Bitte beachten Sie, dass die notwendigen Informationen zur Aufrechterhaltung Ihres Kontos usw. per E-Mail versendet werden, unabhängig von Ihren Einstellungen.

Einstellungen zur Verknüpfung können innerhalb des Spiels vorgenommen werden.

* Eine LEVEL5 ID ist notwendig, um eine Verknüpfung zu erstellen.

Tippen Sie hier, um Informationen zur Registrierung Ihres Kontos und der Verknüpfung mit unterstützten Spielen zu erhalten

Nachrichten bezüglich der Registrierung und Änderung Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Passworts und Ihrer Einstellungen werden aus der folgenden Domain verschickt: @level5-id.com. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von dieser Domain erhalten können.

Wenn Sie unsere E-Mails nicht erhalten, obwohl Sie unsere Domain nicht blockiert haben, überprüfen Sie bitte Ihre Junk-Mailbox, um sicherzustellen, dass unsere E-Mails nicht dort gelandet sind.

Je nach Art Ihrer Nachricht kann eine Antwort eine Weile dauern oder sogar nicht möglich sein. Nachrichten, die während der Feiertage / an Wochenenden empfangen werden, werden an einem der folgenden Tage beantwortet.

Antworten werden von einer E-Mail-Adresse mit dem folgenden Domain-Namen verschickt: @level5abby.com.

Bitte nutzen Sie den individuellen Spielekontakt für Anfragen zu Spielen, die von der LEVEL5 ID unterstützt werden.